В мессенджерах запустили чат‑бот для подачи жалоб на нарушителей на самокатах. Инструмент предназначен для работы с сервисами кикшеринга и управляется ассоциацией операторов микромобильности.
Как работает бот
Пользователю нужно открыть чат‑бота и заполнить форму: указать тип нарушения, время и место происшествия, при необходимости прикрепить фото или видео.
Советы при отправке жалобы
На фото не обязательно должен быть виден номер самоката, но если номер указан, найти нарушителя будет быстрее.
Считаете ли вы полезным такой бот — 👍/👎?