Оператор T2 сообщил, что часть жителей приграничных районов может временно лишиться льготной связи, если они более трёх месяцев находятся за пределами территорий, где действует режим чрезвычайной ситуации.
Часть абонентов получили SMS‑уведомления о том, что с 8 июля бесплатные звонки, SMS и мобильный интернет при нахождении в приграничных областях перестанут действовать и будут предоставляться по условиям основного тарифа.
В пресс‑службе T2 уточнили, что льготная связь не отменяется полностью: бесплатные услуги сохранятся для клиентов, которые находились на территории восьми районов Курской области и девяти районов Белгородской области на момент введения режима ЧС.
По данным оператора, уведомления об отключении получили абоненты, которые находятся за пределами приграничных регионов более трёх месяцев. В случае возвращения на территории с режимом ЧС льготы будут восстановлены.
Компания также готова рассматривать индивидуальные обращения жителей приграничья, которые вынужденно проживают вне своих регионов — например, в пунктах временного размещения. В таких случаях льготный период могут продлить по решению оператора.