Продавцы жалуются на невозможность вывоза товара со складов Wildberries
После атак на склады Wildberries в Электростали и Котовске в минувшие выходные продавцы платформы столкнулись с проблемой: они не могут оформить вывоз товаров со складов.
Единственный предложенный способом вывоза остается оформление «возврата» в пункт выдачи заказов, при котором продавец выбирает до пяти ПВЗ и оплачивает комиссию. Однако с воскресенья заявки не проходят — система выдает сообщение «Пункт выдачи перегружен», хотя сотрудники ПВЗ уверяют, что загрузка у них ниже половины.
Продавцы перепробовали десятки вариантов ПВЗ в разных городах, но безрезультатно.
Какие регионы пострадали
- Тульская область
- Московская область
- Краснодарский край
- Республика Татарстан
Официальных объявлений об ограничениях со стороны компании нет; служба поддержки либо не отвечает продавцам, либо обещает решить проблему позже.
