В Волгограде пассажир такси записал на видео конфликт с водителем. По словам мужчины, шофёр отказался ехать по заранее согласованному маршруту из‑за поста ДПС на мосту через Волгу и попросил отменить заказ.
После этого пассажир вызвал другую машину. Позже он заметил, что в приложении изменились данные о водителе у первоначального заказа.
В службе поддержки клиенту не смогли объяснить, почему произошли изменения в приложении. За комментарием обратились в пресс‑службу агрегатора такси с просьбой разъяснить ситуацию и метаморфозы с заказом.