Форс‑мажор и уведомления в пользовательских соглашениях сервисов после атак беспилотников

Сервисы обновили правила, добавив случаи форс-мажора и требования к уведомлениям после атак беспилотников на дата-центры в нескольких регионах.

Форс‑мажор и уведомления в соглашениях сервисов после атак беспилотников

В соглашениях сервисов введено положение об обстоятельствах непреодолимой силы, освобождающих стороны от ответственности за невыполнение обязательств. В перечень вошли военные действия, террористические акты и любые последствия применения вооружения, боеприпасов и беспилотников.

Уведомления о наступлении таких обстоятельств могут направляться через сайт, личный кабинет, электронную почту или телефон и должны поступать не позднее пяти рабочих дней после наступления.

Изменения произошли на фоне атак беспилотников на дата‑центры в нескольких регионах: дата‑центр в Сасово, Рязанская область, повреждён 8 октября; инфраструктура в Калужской области пострадала 9 октября; а работа дата‑центра во Владимирской области была остановлена 11 октября.

Пользователи столкнулись со сбоями сервисов в периоды инцидентов.