Жительнице Читы взломали аккаунт в мессенджере — от её имени начали рассылать сообщения с просьбой занять 28 тысяч рублей.
Первые тревожные сообщения получили её знакомые и клиенты: им пришли просьбы перевести деньги. Женщина попыталась войти в аккаунт и остановить рассылку, но не смогла — коды подтверждения уже приходили на чужой номер.
Выяснилось, что злоумышленники перехватили доступ к её SIM‑карте. Восстановить контроль над аккаунтом удалось лишь примерно через два часа; к номеру были привязаны банковские сервисы и «Госуслуги».
В личном кабинете появилось уведомление, что номер больше не принадлежит владелице. Связаться с поддержкой мессенджера не удалось: дозвониться до оператора не получилось, а сменить номер без кода подтверждения было невозможно.
«Госуслуги» зафиксировали подозрительную активность и автоматически заблокировали аккаунт на 72 часа.
«Я даже выдохнула — появился шанс, что злоумышленники не успеют оформить кредиты или вывести деньги.»
После инцидента женщина обратилась в полицию. По предварительной версии, причиной мог стать вредоносный файл или ссылка, которую она открыла ранее; деньги со счетов не пропали.
После разблокировки доступ восстановили через МФЦ и проверили кредитную историю — признаков оформления займов не нашли.
Женщина также раскритиковала работу поддержки мессенджера: быстро выйти из всех устройств и вернуть доступ не получилось, а коды подтверждения продолжали приходить злоумышленникам.
