Коротко о тендере
Росмолодёжь объявила тендер на разработку единого ресурса для общения с молодёжью и оказания помощи в жизненных ситуациях. На проект планируется выделить 95,6 млн рублей.
Каналы коммуникации
Техническое задание предусматривает приём и обработку сообщений по электронной почте, через личные сообщения чат‑бота ведомства, через группы проектов во «ВКонтакте» и по голосовой линии сопровождения. Исполнитель также должен будет создать чат‑бота в одном из популярных мессенджеров.
Функции и задачи системы
Система должна обеспечивать устойчивую, персонализированную и эмпатичную поддержку подросткам, помогать в решении проблем и собирать данные для анализа: актуальные запросы, тематические тренды и поведенческие паттерны. Это позволит выявлять типичные проблемные жизненные ситуации у молодёжи.
Планируется внедрить платформу среди участников и выпускников программ Росмолодёжи. В техническом задании также указана задача вовлечения молодёжи в политическую жизнь и обеспечения общения по вопросам сохранения и укрепления традиционных российских духовно‑нравственных ценностей.
