Калининградцы отмечают, что в некоторых «Ласточках» остаются обозначения Wi‑Fi, однако выйти в интернет нельзя. В КЖД пояснили, что пригородные перевозки выполняет Калининградская пригородная пассажирская компания, деятельность которой дотируется из областного бюджета.
«При планировании объёмов субсидий АО «КППК» на 2026 год увеличение расходов регионального бюджета на предоставление услуги доступа к сети интернет в пригородных поездах было признано в настоящий период невозможным»
Пассажиры жалуются, что и мобильным интернетом в пути пользоваться сложно: на линии Калининград — Светлогорск связь работает нестабильно или пропадает совсем. Сигнал теряется и по дороге в Зеленоградск.