Глава ВЭБ РФ Игорь Шувалов на сессии ПМЭФ заявил, что детям важно объяснять: ограничения иностранных сервисов должны сочетаться с предложением отечественных альтернатив, а не ограничиваться только запретами.
«У меня вот старшему ребёнку 33 года, а младшему 15. И он всё время мне задаёт вопрос: почему вы ограничиваете это? Я говорю, ну это ограничение соседствует с тем, что мы и предоставляем»
Шувалов подчеркнул, что принудительно заставлять детей пользоваться российскими сервисами нельзя: необходимо выстраивать позитивную повестку, улучшать продукты и заслуживать их лояльность.
По его словам, при создании и продвижении новых сервисов важно учитывать поведение и ожидания молодого поколения, а также корректировать подходы к коммуникации, чтобы завоевать их доверие.
