Что произошло
В Хабаровском крае временно недоступны электронные опции, такие как «запись на приём к врачу» и «прикрепление к медицинской организации». Пользователи сталкиваются с невозможностью оформить услуги в цифровом виде.
Причина и позиция властей
В министерстве здравоохранения региона сообщили, что сбои имеют временный характер и не связаны с ограничениями интернета. В качестве причины названо плановое обновление программного обеспечения в Хабаровском краевом фонде обязательного медицинского страхования.
Как долго длится проблема
Проблемы с доступом к услугам растянулись во времени: ещё в феврале губернатор Дмитрий Демешин поручил правительству разобраться с жалобами на невозможность записаться к врачу через цифровые сервисы.
Рекомендации для жителей
Пока сервисы восстанавливают, жители могут записываться на приём по телефону или лично в медучреждениях. Властям рекомендуется информировать о сроках устранения неполадок и обеспечивать альтернативные способы записи.
