Beget: частичная недоступность сайтов из‑за обновления настроек ТСПУ со стороны РКН

Хостинг‑провайдер Beget сообщил о «плавающей» частичной недоступности ряда ресурсов, которую связывают с обновлением настроек технических средств противодействия со стороны регулятора. Проблема зависит от оператора связи, региона и браузера.

Хостинг‑провайдер Beget 5 июня сообщил о частичной недоступности некоторых сайтов, обслуживаемых компанией. В заявлении указано, что перебои связаны с обновлением настроек технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) со стороны регулятора.

Что сообщает компания

В компании пояснили, что проблема «носит плавающий характер» и не затрагивает всех клиентов: ситуация зависит от сочетания оператора связи, региона и используемого браузера. При этом Beget не зафиксировал сбоев в собственной инфраструктуре и взаимодействует с ответственными ведомствами для выяснения причин.

«Данная проблема носит плавающий характер и связана с обновлением настроек ТСПУ со стороны регулятора. Проблема затрагивает не всех наших пользователей и зависит от сочетания оператора связи, региона и используемого браузера.»

Кого затронуло

В комментариях пользователи массово сообщают о сбоях: сайты некоторых компаний не открываются в отдельных регионах, из‑за чего падает число заказов и страдает бизнес. Так, представитель швейного производства из Новосибирска отметил, что сайт компании не работает в Сибири уже несколько дней, тогда как в других городах доступ сохраняется.

Другие предприниматели пишут о частичных проблемах у клиентов из Москвы и предлагают перенаправлять трафик по альтернативным маршрутам, если текущие каналы блокируются.

Рекомендации и действия Beget

Beget советует временно отключать TLSv1.3 и изменять fingerprint браузера, но отмечает, что эти меры не являются универсальным решением. Поддержка компании сообщила, что направила письмо в ответственные органы и пока ждёт информации о статусе изменений логики фильтрации.

Почему происходят масштабные сбои

Эксперты ранее связывали крупные сбои в сегменте интернет‑услуг с работой технических средств фильтрации: система фильтрации может не справляться с большим количеством правил и перегружаться. Регулятор планирует внедрить новый механизм фильтрации интернет‑трафика с использованием машинного обучения, что, по замыслу, должно повысить эффективность выявления нежелательного контента и учёта использования VPN.

Beget входит в число крупнейших регистраторов доменов в российской зоне .ru и .рф: у компании сотни тысяч зарегистрированных доменов и более миллиона клиентов.

Скриншот сообщения о частичной недоступности сервиса