Маркетплейс с 7 июля повышает комиссию для продавцов в ответ на рост цен на топливо и связанных с этим логистических расходов. Компания уже уведомила партнёров об изменениях в оферте.
По оценкам экспертов, сильнее всего пострадают продавцы, которые используют платформу как витрину и сами занимаются доставкой курьерами или через самовывоз: их комиссии вырастут примерно на 20 процентных пунктов. Для тех, кто хранит товар на складах маркетплейса и пользуется его логистикой, повышение составит около 5 п.п.
Почему это важно?
Рост комиссий существенно уменьшит маржу продавцов: суммарные отчисления платформе с учётом продвижения, логистики и возвратов у некоторых бизнесов уже доходят до 50–70%. В результате возможен отток части селлеров, особенно у тонких по рентабельности категорий.
С другой стороны, для бизнеса маркетплейс поступает логично, оперативно отражая изменение рыночных условий — в данном случае системный рост затрат на топливо и логистику.
Изменения в договоре с продавцами
В обновлённой оферте появился пункт об освобождении платформы от ответственности за утрату товара продавца в случае форс‑мажора. В перечень таких обстоятельств включены последствия применения оружия, боеприпасов, военной техники и летательных аппаратов, включая беспилотники.