Уважаемые пользователи, серверы нашего сервиса подверглись очередной кибератаке. Ниже — ответы на главные вопросы о работе сервиса.
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Сколько времени уйдёт на восстановление? Мы постараемся восстановить инфраструктуру как можно скорее, но технические работы могут занять до двух суток.
- Упал доступ ко всем серверам — обход белых списков продолжает работать? Нет, упали только обычные серверы. Обход белых списков на суперключах продолжает стабильно работать.
- Будут ли меры на время работ? Да, всем пользователям выданы временные ключи. Это позволит пользоваться VPN на прежнем уровне, пока мы восстанавливаем остальные серверы.
- Как пользоваться временным ключом? Так же, как и теми, которые вы покупали:
1. Скопируйте стандартный или суперключ в сервисе,
2. Установите приложение Happ iOS или Happ Android,
3. Вставьте ключ в приложение и нажмите «включить». - Как подключиться к VPN, обходящему белые списки? Подключение осуществляется по инструкции выше.
Иллюстративное изображение
Мы продолжаем работать над восстановлением доступа к сервису и сообщим о прогрессе по мере поступления обновлений.
