Минцифры следят за ситуацией вокруг SkyNet в Петербурге
Министерство пообещало следить за ситуацией вокруг петербургского провайдера SkyNet.
За последние сутки жители Санкт‑Петербурга и Ленинградской области сообщили примерно 2,3 тысячи жалоб на работу сервиса.
Минцифры заявило, что клиенты могут вернуть деньги за периоды без связи через форму обратной связи на сайте ведомства.
После этого ведомство направит обращение провайдеру, который должен произвести перерасчет за дни без связи.
Ранее жалобы поступали еще в сентябре; с 5 октября массовые обращения поступают практически ежедневно.
С 6 октября на сеть идёт DDoS‑атака, подтверждение поступило 9 октября.
Компания заявила, что продолжает отражать атаку и устранять последствия, и принесла извинения за неудобства.
14 октября компания сообщила, что восстановительные работы продолжаются в отдельных районах города.
Ситуация контролируется, сервисы постепенно возвращаются к нормальной работе.
