Пользователи Claude с российским гражданством столкнулись с блокировкой аккаунтов после прохождения верификации по загранпаспорту
Пользователи Claude с российским гражданством сообщили о блокировке своих аккаунтов после прохождения верификации по загранпаспорту. Информация распространяется в сети.
В обоих случаях пользователям приходит письмо с просьбой подтвердить личность через сервис Persona. Процедура требует загрузить фото паспорта и сделать селфи. Запрос на верификацию приходит не всем: его отправляют при подозрительной активности в аккаунте, а иногда и в ходе выборочной проверки.
Один пользователь сообщил, что проживает в Новой Зеландии по четырехлетней визе и регулярно использует Claude Code в работе. При попытке пройти верификацию он указал российский загранпаспорт, но вскоре после процедуры его аккаунт был заблокирован.
«Я даже не проживаю в России, а платёж за следующий месяц списали без объяснений и предупреждений».
