По словам пострадавшей, доступ к её аккаунту в мессенджере был утрачен вследствие взлома электронной почты.
«И занятная деталь: доступ был потерян из‑за взлома почты. То есть сначала мошенники получили доступ к ней и благодаря этому украли телеграм. Но об этом я еще напишу, чтобы обезопасить вас», — отметила она.
Она пообещала позже опубликовать подробные рекомендации по повышению безопасности аккаунтов.